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跨境电商如果有效获取产品评论?

文章出处:http://www.boingair.com/ContactUs.html网责任编辑:博鹰http://www.boingair.com/ContactUs.html作者:博鹰http://www.boingair.com/ContactUs.html人气:-发表时间:2017-02-13 17:20:00

 

 

  买家评论能为其他意向客户提供建议,让意向客户增加信任感,从而促进下单量。而一般买家在下单之前多少都会看下其他购买者的评论,以供自己参考。可以说产品评论是个很有用的销售工具,但跨境电商如果有效获取产品评论?博鹰为大家分析下:

 

  1、直接请求买家留评

  想让客户留评,最直接有效的办法就是请求买家留评,当然在这之前你必须要保障你的产品客户满意,另外你的要求很有说服力,你可以让买家撰写评论。留评方式越简单,方便,买家越愿意留评,所以评论渠道一定要简化,可以设定评论标签。

 

 

  2、提供奖励机制

  任何消费者都喜欢在评论后获得奖励,提供礼品更容易让人们留下好评。博鹰觉得大部分人都会为了奖励留下好评,就算是非常小的奖励,比如下次购买享95折优惠,都能吸引人写评论,甚至提高忠诚度。

 

  3、突出展示留评的消费者

  众所周知,人们很享受众人的瞩目。所以你可以将客户的姓名、图片和评论放在主页上,作为感谢方式,提高公司信任感。

 

  4、通过问卷形式收集评论

  用电子邮件征询买家反馈是很消耗时间的事。博鹰觉得为了改进这个问题,可使用邮件问卷调查的形式收集反馈。

 

  5、明确想收集的评论类型

  收集评论时,卖家要明确表达自己想要收到什么样的评论,才能避免收集到的评论内容泛泛。

 

  博鹰18年国际进出口操作经验,拥有专业的业务,资深的操作,细心、耐心的报关、报检专员,强大的出口清关团队。能为客户提供适合的运输方案及价格参考,帮忙节省运费,提高时效。

 


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