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国际快递代理:快递员私签快件不可取

文章出处:http://www.boingair.com网责任编辑:深圳博鹰作者:www.boingair.com人气:-发表时间:2014-02-25 10:52:00

诚信是做人的根本,更是公司持续发展的前提。作为服务行业的快递公司,客户能够放心的把货物托付于自己,那是出于一种信任。然而,据博鹰国际快递代理了解,日前就有某快递公司在托运客户快件时候,辜负了客户的信任,做出违背诚信的行为。

具体情况如下,情人节前,在武汉开摄影工作室的杨女士,为了回馈客户,通过快递公司向客户寄出608份礼品。快递公司收件员承诺,2月14日前可全部送达。然而,约定送达的时间已经过去了几天,杨女士给客户打电话证实发现,有202份礼物没有送到。可是,奇怪的是,网上显示这608份礼品均被客户签收。这到底哪里出了问题,杨女士很纳闷。于是打电话去向快递公司询问,对方却含糊其辞。

在后来的调查中发现,原来这202份礼物是被快递公司工作人员当作淘宝商户刷信用的邮件代为签收了。尽管,这家快递公司的该网点已被责令停止收件,然而,杨女士的损失已经造成。客户对快递公司的信任也由此被践踏。

博鹰国际快递代理认为,快递公司无论是出于什么样的原因和目的,未经同意私自代签客户的快件都是有违诚信的行为,是将客户的信任视为无物的行径。法律可以将让这种行为做出惩罚,然而,人们失却的信任呢,该如何弥补?所以,博鹰国际快递代理在此呼吁:每一个公司,每一个人都应该严格遵守诚信原则,不做失信于人的事。让我们一起共同建立全民讲诚信的社会。


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